On pourrait croire qu’en 2026, avec des générations dites « connectées » sur le marché du travail, la maîtrise des outils numériques va de soi. Pourtant, la réalité est plus nuancée. L’illectronisme ou la difficulté à maîtriser les compétences numériques de base touche encore une part significative des salariés. Loin d’être une simple gêne individuelle, cette lacune se transforme en un vrai frein à la compétitivité pour l’entreprise : perte de temps, erreurs dans les process, sentiment d’exclusion, et résistance aux nouveaux outils collaboratifs.
Face à ce constat, la question n’est plus de savoir s’il faut former, mais comment le faire efficacement. Former au digital, ce n’est pas transformer ses équipes en développeurs. C’est leur redonner de l’autonomie et de la confiance dans un marché de travail de plus en plus complexe.
Sortir de la culpabilité pour encourager l’apprentissage
Le premier obstacle est souvent psychologique. Un collaborateur qui ne maîtrise pas un tableur ou un logiciel métier vit cette situation comme une honte. Il va développer des stratégies d’évitement ou des contournements chronophages, plutôt que d’avouer son malaise.
Pour un manager, la première des formations est celle de l’écoute. L’idée consiste à instaurer un climat où chacun peut dire « je ne sais pas » sans craindre le jugement. L’objectif principal est ici de dédramatiser. En effet, le digital est avant tout un outil, et non un test d’intelligence. En partant de ce principe, vous posez les bonnes bases d’une montée en compétences sereine et collective.
Faire un diagnostic des besoins
On ne forme pas « au numérique » comme on formerait à un secteur de métier unique. Le digital est en effet un spectre immense. Va-t-on former un assistant à la gestion des outils collaboratifs, un commercial à l’analyse des données CRM ou encore un community manager à la création de contenus visuels impactants.
Ainsi, l’étape cruciale est le diagnostic. Toutefois, il n’est pas question de faire passer des tests, mais plutôt d’observer les sources de blocage au quotidien.
- Quelles sont les tâches simples qui prennent trop de temps ?
- Sur quels outils l’équipe bute-t-elle ?
- Quelles fonctionnalités restent sous-utilisées faute de maîtrise ?
La réponse à ces questions permet de concevoir des parcours sur mesure adaptés à des besoins précis et à l’évolution du marché du travail.
Privilégier des formations à court terme
Les formations longues et théoriques ont montré leurs limites, surtout auprès des profils peu à l’aise avec les outils numériques. L’idéal est alors de miser sur des formats courts, pratiques et directement applicables.
Imaginez des ateliers de quelques heures sur « comment gagner du temps grâce aux fonctionnalités avancées d’Excel » ou comment organiser sa boîte mail avec Outlook pour ne plus rien perdre », etc. L’idée est certes d’aboutir à un résultat tangible dans le plus bref délai.
Cette démarche crée à la fin un cercle virtuel où votre collaborateur voit l’utilité immédiate, gagne en efficacité et en confiance en soi, le rendant plus enclin à explorer d’autres fonctionnalités de son propre gré.
Miser sur un organisme de confiance pour les formations
Si l’interne a son rôle à jouer, la prestation d’un partenaire spécialisé est indispensable pour structurer des formations certifiantes à la hauteur de vos attentes. Nous, LIKE Formation, accompagnons les entreprises dans leur lutte contre l’illectronisme, en leur proposant des formations digitales adaptées aux réalités du terrain.
Que ce soit pour développer les compétences numériques avec l’IA ou renforcer les savoir-faire créatifs avec WordPress, Illustrator… notre parcours est conçu pour répondre à des besoins concrets.
Bref, un salarié qui se sent jugé n’apprendra rien. Par contre, celui qui se sent accompagné progresse dix fois plus vite. Contactez-nous alors pour aider vos collaborateurs à surmonter la peur et l’illectronisme à travers nos offres de formations et notre accompagnement personnalisé.
